Dostavista - работа курьером через приложение

Dostavista — работа курьером через приложение

Dostavista — самое известное приложение для подработки курьером в крупных городах. Платят конечно же немного за заказы, но это отличная работа для студента!

Сейчас приложение работает на территории: Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Новосибирска и Казани. Надеюсь в будущем дойдет и до остальных городов.

Характеристики приложения:

Можно установить: Android и iOS;
Рейтинг по отзывам: 4.0/5
Способы вывода: Телефон, карта банка;
Минимальный вывод: 100₽;
Партнерская программа: нет.

Работа в «Достависта»: как устроиться, вакансии и зарплата

В статье мы расскажем, чем хороша работа в «Достависта». Опишем актуальные вакансии и условия работы, а также зарплату и требования к соискателям. Попутно затронем и другие вопросы – например, работу личного кабинета или удаление аккаунта курьера.

На заметку! Сервис доставки Dostavista был основан в 2012 году и сегодня хорошо известен во многих крупных городах России (в Москве, Тюмени, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове и т. д.). Благодаря быстрой доставке и низким тарифам сервису отдает предпочтение все больше людей, а потому сеть с каждым годом расширяется.

Мой личный опыт и нюансы при работе

Сотрудничать с компанией я начал ещё в 2015 году, однако моя заявка не была одобрена. Дело в том, что компания проверяет через Единый федеральный реестр сведений о банкротстве каждого кандидата на наличие долгов.

И если вы по каким-либо причинам должны государству некую сумму, работать через приложение будет невозможно (появится уведомление, что сначала необходимо оплатить долг), даже если оператор после звонка вам скажет, что можно приступать к выполнению заказов. Но я решил данную проблему через службу поддержки.

Читайте также:

Сколько зарабатывает курьер на авто

Как происходит выполнение задания

Взяв заказ в работу, я позвонил заказчику и уточнил адрес, по которому нужно забрать товар, и время прибытия. Им оказался магазин спортивного питания, куда я подъехал к обозначенному времени, оплатил нужную сумму, взял роспись и забрал заказ, предварительно сфотографировав его содержимое.

После чего я связался с клиентом по адресу доставки — мы обсудили удобное для нас обоих время и через 2 часа я был уже у квартиры получателя. Заказ был оплачен полностью вместе с суммой выкупа, а после его завершения, компанией “Достависта” мне был выставлен счёт — процент от работы (не обязательно оплачивать его сразу, можно продолжать работу).

В целом работа довольно проста. Из нюансов могу выделить следующие:
● Оплаты проезда компанией не предусмотрено;
● Во избежание недоразумений следует фотографировать товар на месте приема;
● Сервис всегда берёт комиссию за работу, не более 20,1% от вашего заработка.

Моё сотрудничество с компанией продолжается до сих пор — ставлю статус “свободен” и беру удобные заказы, когда просто хочется покататься по городу.

По моим наблюдениям, при активной работе пеший курьер может зарабатывать от тысячи рублей в день.

Средний заработок за один заказ — примерно 130 рублей. Это напрямую зависит от города, в котором осуществляется доставка. В некоторых городах заказов не так много, по выходным их вообще практически нет, поэтому нужно быстро реагировать на уведомление о новых заявках.

Работа не сложная — катайтесь или гуляйте по городу и зарабатывайте деньги.

Обзор основных функций приложения

Без личного кабинета программа выглядела бы нефункциональной и пустой, а потому разработчики снабдили его множеством полезный опций и функций, которыми вы можете воспользоваться.

Обратите внимание! Но приложение, как отмечалось выше, имеет разграничение. Так, у версии для курьеров одни функции, а для клиентов – совершенно другие. Что неудивительно, ведь первые занимаются приемом заказов и их доставкой по указанным адресам. Клиенты заказывают то или иное блюдо, а курьеры его доставляют.

Если говорить подробнее, то у приложения «Достависта» для клиентов имеются следующие функции.

Читайте также:

Подработка доставка на личном авто

Выбор товаров/магазинов через официальный сайт компании https://dostavista.ru/.
Безналичная оплата заказов (чек сохраняется в личном кабинете, а потому его невозможно потерять; если возникнут какие-то проблемы с курьером, документ всегда можно распечатать).
Просмотр информации по уже завершенным заказам.
Изменение личных данных, привязка/удаление банковской карты.
Покупки по доступным ценам. Клиент может выбирать магазины, в которых сейчас действуют специальные предложения и акции. В личном кабинете можно найти купоны на скидку, также их присылают на электронную почту партнеры службы доставки «Достависта».
Отслеживание местонахождения курьера.
Решение любых возникших проблем через службу поддержки. Обычно операторы отвечают в течение часа (иногда дольше, все будет зависеть от их загруженности).
Написание жалоб, отзывов (как отрицательных, так и положительных) о службе доставки.

На заметку! Приложение «Достависта» для курьеров также можно скачать через официальные «магазины» Google Play и App Store.

Преимущества работы в Dostavista

Работа в компании имеет немало преимуществ по сравнению с другими курьерскими службами:

К сотрудникам не предъявляются жесткие требования. Каждый может сам решать, сколько часов в день ему работать, какие заказы выполнять, когда брать выходные.
Для трудоустройства не требуются специальные навыки, опыт работы, образование.
Начинать зарабатывать можно с первого дня.
Не нужно ездить в офис: весь рабочий процесс (от принятия заявки до отчета о проделанной работе) регулируется приложением, скачанным на смартфон.
При возникновении нештатных ситуаций всегда можно обратиться в техподдержку и получить оперативную помощь.

Условия работы

Достависта гарантирует своевременную оплату. Получить деньги за выполненный заказ можно в тот же день. Жёстких рамок по рабочему времени нет, условия работы вы определяете самостоятельно.

Для сотрудников доступно два режима работы:

свободный график. Курьер принимает заявки по желанию;
постоянная работа на договорной основе. Предусматривается 3 типа графика – 2/2, 1/3, 5/2.

Для постоянных сотрудников предоставляют социальный пакет, формируют систему мотивации, обеспечивают бесплатное питание и рабочую униформу.

Как начать работу в «Достависта»?

В отзывах сотрудников Dostavista вы найдете немало полезной информации. Читайте отклики как бывших, так и действующих работников компании, чтобы узнать больше о ней и о ваших будущих обязанностях. По сути, правил как таковых не очень много, самое главное – это желание работать и хотя бы небольшой опыт. Причем вне зависимости от вакансии, коих, скажем так, в «Достависта» достаточно много. Но обо всем по порядку.

Чтобы начать работу в «Достависта», отправьте свое резюме удобным для вас способом. Например, на электронный адрес jobs@dostavista.ru, сделав пометку «Работа». Если в отделе кадров одобрят вашу кандидатуру, то с вами, конечно же, свяжутся в ближайшее время. Но помните, что для каждой должности предусмотрены свои определенные требования, с которыми нужно считаться.

Читайте также:

Работа на своем легковом автомобиле

Требования к соискателю

Стать курьером может человек старше 14 лет. Единственное условие трудоустройства – наличие паспорта (допускается загранпаспорт). Работа осуществляется через приложение, установленное на iPhone или другой смартфон с камерой.

Соискатель должен быть пунктуальным, честным, вежливым. Приветствуется грамотная речь, опрятный внешний вид.

Других требований к сотрудникам компания не предъявляет. Для трудоустройства не требуется наличие высшего образования, профессиональных навыков.

Пеший курьер

Пешие курьеры имеют преимущество в сравнении с коллегами на автомобиле:

нет затрат на заправку авто, переживать за износ машины;
приоритет в выборе несложных заданий, связанных с доставкой документации, легких посылок;
доход за выполненный заказ можно получать с 14-летнего возраста.

Рейтинг растёт, если сотрудник тщательно выполняет обязанности, соблюдает внутренние правила компании. Это даёт доступ к высокооплачиваемым заказам. Если на курьера поступают жалобы, он игнорирует исполнение стандартов сервиса, рабочий аккаунт блокируется.

Курьер на личном авто

Планируете работать на личном авто – предоставьте водительское удостоверение, укажите информацию о машине. На автомобиле вы обслужите больше заявок, что автоматически увеличит заработок. Суммарное количество выполненных заказов способствует росту рейтинга.

Если у водителя-курьера есть грузовой автомобиль, он сможет принимать для транспортировки габаритные посылки. Оплата за них высокая, итоговая сумма вознаграждения формируется с учетом параметров посылки, места назначения.

Доставка габаритных грузов может осуществляться на крытых пикапах, минивэнах, фургонах. Чтобы узнать, подходит конкретный автомобиль под внутренние стандарты компании, проконсультируйтесь с техническим специалистом, сотрудником отдела кадров.

Читайте также:

Elm327 приложение для айфона

К работе допускают лиц с действительным водительским удостоверением.

Отслеживание местоположения курьера

Чтобы узнать, где именно находится курьер «Достависта», просто запустите приложение и оформите заказ. Через несколько минут один из сотрудников компании возьмет вашу заявку в работу и в приложении появятся следующие данные:

ориентировочное время прибытия;
местоположение курьера в конкретный временной промежуток.

Заметим, что отслеживать нахождение курьера можно не только в приложении, но и с официального сайта, открыв его со смартфона или персонального компьютера.

Вакансии в Dostavista: какими они бывают?

Все вакансии в «Достависта» можно разделить на 3 большие группы:

курьеры;
диспетчеры;
IT-специалисты.

Что касается первой группы, то сюда входят вакансии пешего курьера и курьера на авто. Диспетчеры (или операторы колл-центра) работают преимущественно удаленно, то есть им не нужно постоянны быть в офисе. Наконец, к IT-сфере относятся специалисты по внедрению/тестированию разработок, разработчики программного обеспечения.

Обратите внимание! Сервис «Достависта» делает основной акцент на современном оснащении и первоклассном обслуживании клиентов.

Ознакомиться со свежими вакансиями можно на официальном сайте https://dostavista.ru./jobs. Также у компании есть страница на https://icanchoose.ru/company/dostavista/.

Заключение

В целом, приложение вполне подходит для работы студентам. Таксисты и вовсе могут значительно увеличить свой доход, попутно доставляя товар.

На данный момент это приложение приносит больший доход, чем все остальные и его можно использовать для основного заработка.

Работа курьером в «Достависта»

Что требуется для того, чтобы начать работать курьером в «Достависта»? Есть ли какие-то критерии, требования к кандидатам? В целом, существует целый перечень квалификационных требований, причем это касается как пеших курьеров, так и доставщиков с личным авто.

Итак, соискатель обязан:

быть пунктуальным;
выглядеть опрятно;
иметь смартфон/планшет на платформе iOS или Android;
грамотно изъясняться;
быть совершеннолетним (можно начать работать и с 16 лет);
быть вежливым.

Дополнительно может потребоваться опыт работы (необязательно, но желательно) и собственный автомобиль (если планируете работать курьером на авто) с необходимой категорией в правах, разумеется. В соответствии с новыми правилами приема в обязательном порядке проверяется наличие истории ДТП, т. к. компания принимает на работу дисциплинированных и ответственных водителей, водящих машину спокойно и аккуратно.

Обратите внимание! Получить первый заказ в работу можно даже непосредственно в день своего трудоустройства. Нужно лишь пройти небольшой курс, запомнить несколько простых правил и понять специфику.

Если вашу кандидатуру одобрят, то вскоре выдадут определенное оснащение:

рюкзак;
размен;
терминал (не всегда);
заказы.

Что касается условий работы курьером в «Достависта», то они следующие.

Униформа и еда бесплатные.
График работы – постоянный или 5/2, 1/3, 2/2.
Различные бонусы и премии.
Ежедневные выплаты заработной платы.
Полный соц. пакет и официальное трудоустройство.
Работа в приятном и дружественном коллективе.

Сколько зарабатывает курьер Достависта

Уровень заработка курьера в Достависта зависит от объема исполненных заказов, формы сотрудничества. Сотрудники, работающие по контракту оказываются в невыгодных условиях, так как обязаны исполнять все заявки, предложенные сервисом. Свободные курьеры вправе самостоятельно выбирать подходящие заказы.

Пешим курьерам доступны заказы в пределах 200 рублей. Сотрудники на личном авто за выполненное задание получают 350 рублей. Максимальное вознаграждение предусматривается для курьеров на грузовом транспорте – от 400 рублей за заказ.

Комиссия работодателя составляет 20%. По отзывам сотрудников, в столичном регионе курьеры зарабатывают 50 тыс. рублей (70 тыс. рублей – на машине), в регионах зарплата ниже на 15-20%.

Достависта оставляет за собой право применять штрафные санкции в отношении курьеров. Мера используется при несвоевременном исполнении заявки, отказе от выполнения, жалобе от клиента.

Пешие курьеры, на легковых и грузовых машинах

В службе доставки «Достависта», как известно, имеет место трехступенчатая градация курьеров. Так, доставщики здесь бывают:

пешими;
на легковых автомобилях;
на грузовых авто.

В зависимости от общего веса заказанной еды и будет зависеть, кого именно «отправят» на исполнение.

Подходящий для вашей заявки вид транспорта определяется системой автоматически при оформлении чека, поскольку общий вес, опять же, подсчитывается автоматически. Следовательно, предпочтение будет отдано пешему курьеру или сотруднику на легковом автомобиле.

Читайте также: Личный кабинет СПАР. Помимо того, вас наверняка заинтересует статья о сервисе доставки Jamie’s Italian.

Как посмотреть статистику заказов?

Просмотр заказов, которые уже выполнены сервисом, за различные промежутки времени доступен не только для клиентов, но и для курьеров.

Вообще, просмотр статистики – это очень важная функция. Но не все клиенты ею пользуются – преимущественно лишь те, кто регулярно оформляет заказы через мобильное приложение. Если возникнет необходимость, историю можно распечатать, чтобы провести анализ расходов за конкретный период.

Сколько получают курьеры в «Достависта»?

Сколько зарабатывают курьеры в службе доставки – пешие и на авто? Какую сумму можно заработать за день? Такие вопросы часто задают на тематических формах и в социальных сетях. Ответ будет зависеть от того, какова форма сотрудничества и каков объем выполненных заказов. Так, по контракту сотрудники зарабатывают меньше, поскольку получают все заявки подряд и попросту не имеют права от них отказываться. А свободные работники, напротив, могут выбирать более удобные и выгодные заказы. Что в конечном итоге и влияет на заработную плату.

Если говорить о заработке за день, то в большинстве крупных городов сумма в 1000-1800 рублей – это норма. Сильно постаравшись, можно заработать 2000 и даже 3000 рублей, многое зависит от рабочих часов и графика.

В среднем, уровень заработка следующий:

пешие курьеры – от 35 000 до 40 000 рублей в месяц (при полном рабочем дне);
курьеры на авто – от 55 000 до 60 000 рублей.

Обратите внимание! Выше приведены средние зарплаты по Москве. В регионах она может более низкой – в среднем, на 10-15%.

Размер зарплаты курьера и график

Заработная плата сотрудника зависит от вида занятости, количества выполненных доставок и размера населенного пункта. Доставив товар заказчику, курьер зарабатывает от 200 до 350 руб. При таких расценках его дневной доход может варьироваться от 1 до 2 тыс.

Пеший курьер в Москве или другом крупном городе может заработать в месяц 50 тыс. руб. Доход тех, кто развозит заказы на личном автомобиле, достигает 70 тыс. руб. В небольших городах заработок курьеров ниже на 10-15%.

Режим работы сотрудник выбирает на свое усмотрение. В «Достависте» можно работать по графику 5/2, 2/2 или 1/3.

Можно ли работать на своем автомобиле?

Наличие собственного транспорта, конечно, приветствуется, но подходят только определенные модели.

Работать на своей машине выгоднее, ведь и зарплата в таком случае выше, и заказов можно выполнить больше. Единственная проблема заключается в требованиях к автомобилю – это должен быть фургон, минивэн и т. д. в классе «Газели». Детальную информацию по этому вопросу вы получите в отделе кадров – оператор точно сообщит, подходит ли ваше транспортное средство для работы.

Комиссия курьера в Dostavista

За годы работы компании комиссия курьера менялась несколько раз, равно как и система подсчета. Некогда учитывались зоны доставки, но теперь уже считают по времени. Для самих курьеров это выгодно, ведь сейчас в учет принимается время, потраченное на общественный транспорт, и пешую дорогу.

С каждого заказа курьер оплачивает комиссию в размере 20%.

Читайте также: Горячая линия «Шоколадницы». Кроме того, вас наверняка заинтересуют статьи о сервисах доставки «Изи Паб» и «Сбарро».

Возможные санкции

Работнику курьерской доставки нужно ответственно выполнять свои обязанности. В случае плохой работы компания применяет к нему штрафные санкции, которые негативно влияют на его рейтинг и зарплату. При систематических нарушениях сотрудничество с ним будет прекращено.

Проступки, которые могут повлечь за собой санкции:

опоздание на смену;
несвоевременная доставка заказа;
жалобы клиентов.

Отзывы сотрудников

Максим, 19 лет, г. Москва

О курьерской службе Достависта узнал от знакомого, который подрабатывал курьером после учёбы. Решил тоже попробовать, и за первый месяц получил неплохие деньги. Очень благодарен сервису за возможность дополнительного заработка.

Иван, 35 лет, г. Москва

Я работаю таксистом, и потому часто катаюсь по всей Москве. Давно искал подработку, и узнал о Достависте. Теперь я могу брать заказы на доставку параллельно с основной работой. Благодаря этому сервису я получил возможность приносить домой больше денег, что не может не радовать.

здравствуйте!живу в Твери.хотел устроиться на работу в качестве подработки,но нашего города в списке нет!Появиться ли?

Здравствуйте. Компания Достависта продолжает расширять географию присутствия. К сожалению, список новых городов заранее не публикуют.

Здравствуйте. Как восстановить личный кабинет? Я потерял номер за которым зарегистрирован. Не могу войти к себе в личный кабинет. Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет.

Здравствуйте, не могу зайти на свой личный кабинет. Подскажите пожалуйста.

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки — виджет справа на официальном сайте.

Говорят «не сработаемся. С номером телефона или документом что то не в порядке». Что делать?

К сожалению не можем помочь советом, попробуйте пройти регистрацию с другим номером телефона.

Здравствуйте я вот телефон потерял хотел бы сменить номер теперь но работать со старого профиля

Здравствуйте!
Обратитесь в поддержку сервиса, к сожалению у нас нет инструкции на этот случай.

Здравствуйте, мне 16 лет, когда я зарегистрируюсь подтверждение родителей нужно?

Неделю не происходит регистрация моего аккаунта , хотя на сайте пишете , что в течении получаса . Можно как то повлиять ?

Добрый день. Работала год назад, решила сейчас снова начать. Мой профиль нерабочий, доступа к чату нет.

Здравствуйте. Как вывести полученные по смене средства?

Добрый день. Как зарегистрироваться если у меня хуавей и нет гугл сервисов?

Особенности работы курьера на личном автомобиле

Разводить заказы на личном автомобиле выгоднее, поскольку заработок в этом случае выше, а заявок больше. Но человеку, который хочет устроиться в «Достависту» курьером на автомобиле, необходимо выяснить, подойдет ли модель его машины для доставки заказов. Компания охотно принимает на работу владельцев фургонов, пикапов, минивэнов и газелей, поскольку в нее нередко обращаются люди, нуждающиеся в перевозке крупногабаритных товаров и грузов.

Соглашаясь работать курьером на автомобиле, водитель должен понимать, что иногда ему придется выполнять дополнительные обязанности, например переносить тяжелые предметы, заниматься погрузкой и разгрузкой. Тем, у кого есть проблемы со здоровьем, такая работа не подойдет.

Работа в Dostavista пешим курьером

В обязанности пешего курьера входят доставка клиентам малогабаритных грузов и ручной клади весом до 5 кг (посылок, еды, корреспонденции и т. д.), выполнение курьерских поручений юридических и физических лиц.

Эта работа подходит энергичным и физически выносливым молодым людям (в день предстоит проходить или проезжать на общественном транспорте большие расстояния).

Необходимо хорошо знать свой город, чтобы не тратить время на поиски нужной улицы.

Телефон отдела кадров

Телефона отдела кадров на официальном сайте, к сожалению, нет, зато по вопросам трудоустройства можно писать на указанную выше электронную почту или позвонить по номеру «горячей линии» +7 (495) 137 55 37. Более детальную информацию о трудоустройстве ищите по ссылке https://dostavista.ru/couriers/work.

Комиссия курьера

Работнику курьерской доставки нужно заплатить работодателю 20% от стоимости выполненного им заказа.

Удаление аккаунта в «Достависта»

Чтобы удалить свой профиль, воспользуйтесь приложением – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Там вы найдете пункт «Удалить профиль», кликните по нему и следуйте дальнейшим инструкциям.

На что влияет рейтинг курьера, и как его повысить

Рейтинг в системе влияет на количество доступных курьеру заявок и выполненных доставок. Чтобы получить заказ, необходимо отправить отклик на него. Из всех претендентов система выбирает того, кто имеет наивысший рейтинг, и отдает ему заявку.

У новичков рейтинг равен 4, после удачного выполнения 10 заказов он повышается до 5. Максимальный рейтинг — 6. Его имеют сотрудники, которые долго работают и проявили себя с лучшей стороны.

Новичкам сложно получить хорошие заказы из-за низкого рейтинга. Но его можно повысить, отправив разработчикам приложения собственное фото в полный рост (внешний вид должен быть опрятным и внушать доверие).

Кроме того, на рейтинг влияют оценки клиентов. Если новичок будет вовремя делать доставки, вести себя корректно, четко выполнять все требования, тогда он получит высокие оценки от заказчиков, что положительно отразится на его репутации в компании.

Как связаться по поводу трудоустройства

Информацию о наличии вакансий в Dostavista можно получить, связавшись с отделом кадров. Его электронный адрес — jobs@dostavista.ru.

Можно также связаться с представителями сервиса, позвонив по телефону горячей линии +7 (495) 137-55-37.

Мобильное приложение для курьеров

Приложение является площадкой, на которой курьеры могут просматривать заявки заказчиков, отправлять отклики, чтобы получить заказ, или отказываться от доставки, если их не устраивают условия.

Кроме того, с помощью программы можно:

искать адреса на карте;
следить за балансом;
выводить деньги;
просматривать истории выполненных заказов;
заказывать выписку со счета;
обращаться за помощью в техподдержку и т. д.

Как вывести деньги

Чтобы обналичивать средства, следует привязать к своему аккаунту в приложении номер банковской карты или электронного кошелька («ВебМани», «Яндекс.Деньги»).

Как удалить аккаунт

Для этого следует перейти в раздел «Настройки» в профиле и нажать на строку «Удалить профиль». Перед пользователем откроется инструкция по удалению аккаунта, рекомендациям которой необходимо следовать.

Частые вопросы и ответы на них

Людей, желающих работать в Dostavista, нередко волнуют одни и те же вопросы.

Какие документы нужны для работы

Чтобы зарегистрироваться в системе и стать курьером, необходим только паспорт.

Если сотрудник хочет получить справку 2-НДФЛ для оформления кредита или путешествия за границу, тогда после регистрации ему следует загрузить в профиль ИНН, СНИЛС и реквизиты своего банковского счета.

Можно ли брать чаевые

Компания запрещает работникам требовать у клиентов чаевые.

Приложение для курьеров достависта